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실전에 강한 MBA 마케팅 |
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| 다카세 히로시(역자: 손진혁) | 원앤원북스 | |
 마케팅이란 단순한 이론으로 구성된 학문이 아니라 현실 세계에서 가장 실전적으로 적용되는 실천적 도구이자 기업의 성패를 좌우하는 전략적 자원이다. 책은 수많은 MBA 강의로 축적된 저자의 노하우를 토대로 마케팅의 원리를 체계적으로 정리하고, 실제 기업들의 성공적인 마케팅 전략을 소개한 책이다. 마케팅에 관한 이.. |
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세일즈 마스터 화법 |
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| 송기용 | 경향미디어 | |
| 고객의 마음을 사로잡는 세일즈 마스터의 감성 화법을 소개한다. 저자는 모든 세일즈에 있어서 가망고객의 가치를 알아주고 칭찬을 통한 감성터치를 끊임없이 활용한다면 성공적인 세일즈 마스터가 될 수 있을 것이라고 조언한다. 그리고 본문을 통해 세일즈 마스터들의 설득력 있는 감성 터치 화법을 알려준다. |
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최고 마케팅 경영자 예수 |
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| 이동연 | 스마트비즈니스 | |
| 마케팅의 궁극적인 목표는 '사람'이다. 사람을 얻는 것, 그것이 바로 영원히 변치 않는 마케팅의 원칙이다. 이 책은 예수의 행적에서 현대 마케팅의 정수를 발견해본다. 예수는 얄팍한 지식이 아닌 참된 지혜와 철학을 통한 마케팅, 잔꾀로 사람을 현혹하는 테크닉이 아니라 사람 귀한 줄 알고 팀워크를 중시한 마케팅을 펼.. |
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알파고객을 잡아라 |
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| 이성동 | 호이테북스 | |
| 고객들이 끊임없이 진화하는 현실에서 최고의 고객인 '알파고객' 창출을 위한 해답을 제공한다. 고객만족, 고객중심 경영, 고객 로열티 등 마케팅 담당자가 알아야 할 기본적인 내용부터 알파고객의 의미, 알파고객 창출을 위한 전략, 알파고객 창출 인프라 5단계까지, 고객을 확보하고 유지하기 위한 지침을 자세히 설명한.. |
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열광의 코드 7 |
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| 패트릭 한론(역자: 홍성준 외) | 명진출판 | |
| 코카콜라, 나이키, 구글, 매킨토시 등을 추종하는 소비자들은 해당 상품과 브랜드를 마치 종교처럼 떠받든다. 매킨토시 유저는 시키지 않아도 IBM에 대한 매킨토시의 우수성을 (마치 전도를 하듯) 알리고 다닌다. 스타벅스, 레고, 피자헛, 폭스바겐 등도 그러한 브랜드다. |
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감성 디자인 감성 브랜딩 뉴트렌드 |
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| 마크 고베(역자: 안장원) | 김앤김북스 | |
| 이 책은 감성 브랜딩의 콘셉트를 한층 더 밀어붙이고, 감성적 메시지를 전달하기 위해 만들어진 새로운 언어, 즉 디자인 언어를 상세히 분석한다. 디자인 언어는 오늘날 비즈니스와 관련하여 볼 때 모든 언어 중 가장 강력한 언어이다. 그것은 정보를 제공하고 소비자를 변화시키며 유혹하고 안심시킨다. 이 책은 디자인과 .. |
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마케팅! 고객에게 길을 묻다 |
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| 오영환 | 한솜미디어 | |
| 마케팅의 중요성을 다시 한 번 인식하고자 마케팅의 의의와 목적, 마케팅의 변화과정, 펀 마케팅의 순으로 저술하였다. 특히 마케팅의 변화의 큰 흐름은 펀(fun)과 관련이 있다. 펀 경영과 펀 마케팅은 현재 하나의 키워드이다. 과거의 마케팅이나 경영이 캔(can, 하면 된다, 할 수 있다)이었다면 지금의 마케팅이나 경영은.. |
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세일즈맨이 아니라 상담가가 되어라 |
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| 짐 캐시카르트(역자: 이종철) | 지훈 | |
| 이 책은 성공적인 관계 세일즈 원칙을 소개한다. 세일즈맨들에게 '관계'를 맺는 것이 왜 중요한가를 역설하고, 관계를 통해 어떻게 세일즈 할 수 있는지에 대한 방법을 구체적으로 설명한다. 저자는 기본적으로 '세일즈맨에게 가장 중요한 것이 관계인가 판매인가'라는 질문을 던진다. 그런 다음 고객들이 구매를 결정하는 .. |
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힐과 레더러의 브랜드 포트폴리오 전략 |
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| 샘 힐·크리스 레더러(역자: 윤.. | 김앤김북스 | |
| 기업이 아닌 소비자의 관점에서 접근하여 브랜드 포트폴리오를 관리하는 작업을 보다 효율적으로 할 수 있는 방법을 제시하는 책이다. 저자인 힐과 레더러는 브랜드 포트폴리오가 기업의 경계를 넘어 소비자의 구매 결정에 미치는 영향력을 기준으로 다양한 브랜드 실체들을 체계적으로 결합해야 한다고 말한다. 저자들의 이.. |
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마크 고베의 공익적 브랜딩 |
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| 마크 고베(역자: 윤경구 외) | 김앤김북스 | |
| 세계적 베스트 셀러『감성 디자인 감성 브랜딩』의 저자이기도 한 마크 고베는 이 책에서 '감성 브랜딩' 전략을 한 단계 더 발전시킨 '공익적 브랜딩' 개념을 제시한다. 그는 브랜드가 소비자의 마음을 얻고 선택을 받기 위해서는 감성적 열망에 부응하는 차원을 넘어 그들의 삶을 개선하고 사회를 더 살기 좋은 곳으로 만드.. |
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