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얌! 고객에 미쳐라 |
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| 켄 블랜차드 외(역자 : 조천제.. | 21세기북스 | |
 데이비드 노박 회장은 고객 마니아 문화를 심고자 회사의 이곳저곳에서 직원을 독려하고 질타하며 그들의 변화를 이끌었다. 회사의 이름을 발음하기 쉬운 '얌!(YUM!)'으로 바꾼 후, 본격적으로 고객 마니아 정신을 세... |
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공감 |
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| 이은정 | 랜덤하우스중앙 | |
| 수행 경험을 쌓은 심리학자인 저자가 사람들이 인간관계에서 느끼는 고통을 해결하는 방법을 전달하는 책. ... |
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노는 만큼 성공한다 |
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| 김정운 | 21세기북스 | |
| 잘 노는 사람이 창의적이고, 21세기에는 창의적인 사람이 성공한다는 일반적인 상식이 심리학적으로 어떻게 가능한지 자세하게 설명해주는 이 책은 최근 서구사회의 핵심 화두가 되고 있는 '일과 삶의 조화(WORK-LIFE... |
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앙리 카르티에 브레송 - 세기의 눈 |
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| 피에르 아술린(역자 : 정재곤) | 을유문화사 | |
| 20세기 위대한 예술가와 그 작품 세계를 조망하는 '현대 예술의 거장' 시리즈 9번째 권으로, 흑백 이미지를 예술의 반열에 올려놓은 사진미학의 거장, 앙리 카르티에 브레송의 생애와 작품 세계를 조망한 평전이다. 저자... |
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질문 리더십 |
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| 마이클 J. 마쿼트(역자 : 최요.. | 흐름출판 | |
| 최근 리더십의 화두는 질문과 코칭이다. 이제 리더는 물고기를 잡아줘선 안 된다. 물고기 잡는 방법을 가르치는 것으로도 부족하다. 21세기를 헤쳐 나갈 리더라면 직원이 '물고기를 잡고 싶도록' 만들어야 한다. '액션 ... |
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팀장 유머 |
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| 장 페레(역자 : 하남경) | 새로운제안 | |
| 팀을 유쾌하게 변화시키는 비즈니스 유머를 소개한 책. 직장생활에서, 특히 팀장에게는 일에 대한 다른 능력도 중요하겠지만 '유머'는 팀원들을 웃게 만들고, 직원들이 즐겁게 일하도록 만들어 자연스럽게 성과를 올릴 수 있... |
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함께 승리하는 신뢰의 법칙 |
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| 존 맥스웰(역자 : ㈜웨슬리퀘스.. | 21세기북스 | |
| 존 맥스웰이 말하는 인간관계에서 승리하는 25개의 원칙을 담은 책으로, 인간이 관계를 맺는 과정에서 근본적으로 어떤 생각과 마음가짐을 지녀야 하는지 보여준다. 인간관계를 준비, 교감, 신뢰, 투자, 승리의 5단계에 ... |
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주문생산의 시대 |
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| 마티아스 홀웩·프리츠 필(역자.. | 가산출판사 | |
| MIT 국제 자동차 프로그램의 연구위원인 저자들은 이 책에서 프로세스의 유연성을 구축하여 자동차 산업이 기업과 고객의 가치를 동시에 추구하는 네오 린 경영전략을 제시했다. ... |
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행복 |
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| 스펜서 존슨(역자 : 안진환) | 비즈니스북스 | |
| 단 1분만이라도 나 자신을 위한 시간을 갖고, 스스로를 소중하게 여길 수 있게 된다면 오늘보다 더 행복한 내일을, 더 행복한 관계를, 더 행복한 삶을 맞이할 수 있다는 것이 스펜서 존슨이 『행복』을 통해 우리에게 전... |
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사진의 고고학 |
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| 제프리 배첸(역자 : 김인) | 이매진 | |
| 사진의 기원을 새로운 시각으로 다룬 역사서. "누가 사진을 발명했는가"가 아닌 "누가 사진을 처음 생각했는가"로 초점을 옮겨 19세기경 사진을 발명한 것으로 알려진 다게르 이전부터 사진을 만들고 찍었던 초기 사진 실... |
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